Política de Privacidade

Números (Menos Complexos) · numerosmenoscomplexos.com.br · Última atualização: 01/11/2026

1. Quem somos

O site Números (Menos Complexos) oferece cursos online, aulas particulares e conteúdo sobre matemática, física e outras exatas. Ele é operado por Isaac Neves (“nós”), que é o controlador dos dados pessoais tratados aqui, ou seja, quem decide como e por que eles são usados.

Contato para assuntos de privacidade: curvaquasenormal@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para o site funcionar.

• Cadastro de aluno: nome, e-mail e senha (a senha fica protegida, nós não a vemos).
• Compra de cursos: curso adquirido, valor, data e status do pagamento. O pagamento é feito pelo Mercado Pago. Nós não recebemos nem guardamos dados de cartão ou de conta bancária.
• Aulas particulares: nome, e-mail, dia e horário escolhidos, e o que você nos contar sobre o conteúdo da aula. O pagamento por Pix e o comprovante são enviados por WhatsApp, e por isso seu número de telefone fica visível para nós.
• Uso dos cursos: quais aulas você acessou, resultados de quizzes e seu progresso.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies, para o site funcionar e ficar seguro.
• Mensagens que você nos enviar: por WhatsApp ou e-mail.

3. Para que usamos seus dados e em que base legal

Finalidade	Base legal (LGPD, art. 7º)
Criar sua conta e liberar o acesso aos cursos comprados	Execução de contrato
Processar pagamentos e emitir comprovantes	Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal
Agendar, confirmar e realizar aulas particulares	Execução de contrato
Responder dúvidas e dar suporte	Execução de contrato ou legítimo interesse
Manter o site seguro e prevenir fraudes	Legítimo interesse
Enviar novidades, dicas ou e-mails do blog (se você aceitar)	Consentimento

Nós não vendemos seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para o serviço funcionar:

• Mercado Pago, para processar pagamentos.
• Hostinger, que guarda o site e o banco de dados.
• Calendly, para marcar as aulas particulares.
• WhatsApp (Meta), para confirmar aulas e enviar comprovantes.
• Autoridades, se a lei exigir ou para nos defendermos em processos.

Algumas dessas empresas podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, só usamos fornecedores que ofereçam proteção compatível com a LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

• Conta e histórico de estudo: enquanto sua conta existir, e depois dela só pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver eventuais conflitos.
• Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
• Mensagens de suporte: pelo tempo necessário para atender você, e depois são apagadas.

Quando não houver mais motivo para guardar, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

• confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos;
• retirar o consentimento, quando for a base usada;
• pedir a eliminação dos dados tratados com consentimento;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, escreva para curvaquasenormal@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Menores de 18 anos

Muitos dos nossos alunos são estudantes do ensino médio. Se você tem menos de 18 anos, peça a um responsável para ler esta política e para acompanhar suas compras e aulas. Pessoas menores de 12 anos só podem usar o site com cadastro feito e autorizado por um responsável legal. Se descobrirmos dados de uma criança coletados sem essa autorização, nós os apagaremos.

8. Cookies

Usamos cookies para:

• Essenciais: manter você conectado, guardar o carrinho e garantir a segurança. Sem eles o site não funciona.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, mas algumas partes do site podem deixar de funcionar.

9. Segurança

Usamos medidas como conexão segura (HTTPS), senhas protegidas e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

10. Links para outros sites

O site pode apontar para serviços de terceiros (por exemplo, Mercado Pago e WhatsApp). Cada um tem sua própria política de privacidade, e nós não controlamos o que eles fazem com seus dados.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão. Em mudanças importantes, avisaremos por e-mail ou no site.

12. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: [E-MAIL DE CONTATO].